1. Quem trata os seus dados
Controlador: Moisés Mota Azevedo e Figueredo, CPF nº 020.785.676-12, com sede em Av. Bernardo de Vasconcelos 2080, Ipiranga, Belo Horizonte/MG, CEP 31160-440.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) e canal de comunicação com o titular: contacomigo-kids@axis-sim.com.
2. Em uma frase
Coletamos o mínimo necessário para escrever e entregar o livro que você pediu. Não vendemos dados e não usamos rastreamento de publicidade.
3. Dados do responsável
- E-mail: para enviar o livro e para falar com você sobre o pedido.
- CPF ou CNPJ: exigido pelo meio de pagamento para emitir a cobrança Pix.
- Seu nome (comprador): vai como titular do cadastro da cobrança no meio de pagamento, para o pagamento sair no seu nome em vez de uma descrição genérica. O nome da criança não é enviado como titular do pagamento.
- Dados do pedido: tema, lição, estilo de desenho, voz, valores e situação do pagamento.
4. Dados da criança
Coletamos apenas o que muda a história:
- primeiro nome
- idade
- gênero, entre menino, menina ou outro
- o tema e a lição que você escolheu
O nome, a idade e o gênero são enviados aos serviços de geração de texto e de imagem, porque são eles que fazem a criança aparecer na história. Sem esses dados, não existe livro personalizado.
Não pedimos sobrenome, endereço, escola, foto, documento nem qualquer dado sensível da criança.
O que a LGPD pede para dados de crianças
O art. 14 da Lei Geral de Proteção de Dados trata especificamente de crianças e adolescentes. Ele exige três coisas, e nós seguimos as três.
Consentimento específico do responsável. Na tela de compra existe uma caixa de marcação destacada, separada do resto do formulário. Sem ela marcada, o pedido não é enviado.
Melhor interesse da criança. Usamos os dados apenas para criar e entregar o livro que você pediu. Não usamos para publicidade, não montamos perfil de comportamento e não cedemos a terceiros para os fins deles.
Transparência. Esta seção e a tabela do item 6 mostram o que é coletado e o que sai daqui, e o item 6 diz como pedir os nomes de quem recebe, como pede o art. 14, §4º.
Você pode revogar o consentimento quando quiser, escrevendo para o encarregado. A revogação apaga os dados da criança e os livros gerados a partir deles.
5. Para que usamos e com que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e entregar o livro | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Processar o pagamento | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Guardar registro fiscal e de acesso | Obrigação legal, art. 7º, II |
| Personalizar a história com os dados da criança | Consentimento do responsável, art. 14, §1º |
| Avisos de erro e segurança | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados e não cedemos nada para publicidade. Para o livro existir, algumas informações precisam passar por empresas parceiras, sempre limitadas ao que cada etapa exige. O que sai daqui, por tipo de serviço:
| Tipo de serviço | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Meio de pagamento | emitir e conferir a cobrança Pix | nome do comprador, e-mail, CPF ou CNPJ e valor |
| Geração de texto e de imagem | escrever a história e desenhar as ilustrações | nome, idade, gênero, tema e lição da criança |
| Geração de voz | narrar a história em áudio, quando você escolhe o áudio | o texto da história |
| Infraestrutura de nuvem | hospedar o sistema, guardar o banco de dados e os arquivos | os dados do pedido em trânsito e o livro pronto |
| Envio de e-mail | entregar o livro e avisar sobre o pedido | o seu e-mail e o link do livro |
| Monitoramento de falhas | identificar e corrigir erros do sistema | dados técnicos da falha, sem e-mail, CPF ou código Pix |
Os nomes, quando você pedir. A lista das empresas que hoje atendem cada uma dessas funções, com o que cada uma recebeu, é informada a você pelo canal do encarregado (item 1). É o seu direito do art. 18, VII da LGPD, e a resposta sai no mesmo prazo dos outros pedidos.
Transferência para fora do Brasil. Parte das empresas que atendem essas funções está sediada nos Estados Unidos, e lá o tratamento fica limitado ao que a execução do contrato exige. A transferência acontece com base no art. 33 da LGPD, porque é indispensável para entregar o livro que você pediu.
Nenhum desses serviços recebe os dados para uso próprio de publicidade.
7. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
Usamos duas coisas no seu navegador:
- Armazenamento local, para lembrar o link da sua biblioteca e não pedir de novo a cada visita. Fica no seu navegador e você apaga quando limpar os dados do site.
- Medição de audiência, feita por um serviço parceiro que conta visitas sem cookies, sem identificar pessoas e sem montar perfil.
8. Por quanto tempo guardamos
- Registro fiscal e de pagamento: 5 anos, prazo da Receita Federal.
- O livro, com PDF e áudio: enquanto você quiser, para poder baixar de novo. Escreva para o encarregado e apagamos antes.
- Dados da criança: junto com o livro, e apagados na revogação do consentimento.
- Registro de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Avisos de erro: 90 dias.
9. Como protegemos
- Todo o tráfego passa por HTTPS.
- O CPF e o e-mail aparecem mascarados nas telas de acompanhamento.
- Os avisos de erro passam por um filtro que remove e-mail, CPF e código Pix antes de sair do servidor.
- O acesso ao banco é restrito e as chaves não ficam no código.
10. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você:
- confirmação de que tratamos os seus dados
- acesso aos dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- portabilidade para outro fornecedor
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- informação sobre com quem compartilhamos
- revogação do consentimento
Para exercer qualquer um deles, escreva para o encarregado. Respondemos em até 15 dias.
Se você não ficar satisfeito com a resposta, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última mudança. Se a mudança afetar o tratamento de dados da criança, avisamos por e-mail antes de aplicar.
Veja também os Termos de Uso, com preço, prazo, cancelamento e reembolso.